四川天成信科技有限公司
 
 
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我们优势

服务优势

每周7天每天24小时服务;

客户现场服务,有办事机构的地区,2小时内到达客户现场,其它地区4—8小时内到达现场,员工责任心强,会及时响应客户需求;

设备服务热线或个人移动通讯,全年无休假;长期服务客户,实际经验丰富,故障定位快捷、准确;

备件充足,维修处理迅速。数据库技术支持优势。在成都有专门的备件服务中心。快速提供备品备件更换服务。

 

行业经验优势

公司的骨干员工深谙信息化行业的行业特点及难点,在业务拓展、技术保障、资源管理等方面均有丰富的经验。

公司具备完善的客户服务体系:从前期的技术环境分析、电话支持,到后期的现场服务和培训,我们都为用户提供专业的标准化服务流程。

细致的客户服务档案:我们为每个用户都建立了客户服务档案,记录了在客户服务过程中遇到的问题、用户的需求和解决方法。为进一步的服务打下良好的基础。


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